南華縣水務局副局長到縣政務服務中心開展“局長進大廳”活動 發(fā)布日期：2022-09-10 來源：云南水協(xié)
為深化“作風革命、效能革命” 建設，踐行“一線工作法”，推進政務服務工作標準化規(guī)范化便利化。9月5日，南華縣水務局副局長周開順到縣政務服務中心開展“局長進大廳”活動。
周開順走進南華縣興隆壩水庫集鎮(zhèn)供水管理所進駐的自來水收費服務窗口，體驗為期1天的服務窗口一線工作。服務活動期間，周開順在窗口與工作人員一起坐班，現(xiàn)場解答群眾咨詢，了解群眾需求，兌現(xiàn)服務承諾，收集群眾對自來水收費窗口的辦事效率、業(yè)務能力和服務態(tài)度等方面的意見和建議，受到群眾好評。周開順與縣政務服務中心主任李桂平同志進行了深入探討和意見交流。
窗口單位是政府形象的代言人，工作人員的一言一行直接影響著政府的形象。周開順對自來水收費窗口工作人員提出要求：一是要規(guī)范服務流程，提高服務效率；二是要加強業(yè)務培訓和思想學習，提高思想素質(zhì)；三是要強化窗口管理，提升服務形象。把為民辦實事放在心中，樹立部門窗口單位良好形象，讓人民群眾滿意。