抗“疫”暖人心 北區(qū)有溫度 發(fā)布日期：2020-04-28 來源：廣州自來水黨團(tuán)之家 疫情當(dāng)前，北區(qū)供水分公司逆行而上，竭盡全力保供水，堅(jiān)守崗位為民生。在管網(wǎng)運(yùn)行方面，加大城市供水管網(wǎng)巡查；在水質(zhì)監(jiān)測方面，嚴(yán)把供水質(zhì)量關(guān)；在對外服務(wù)方面，嚴(yán)把用戶健康關(guān)……。今天讓我們走進(jìn)營業(yè)大廳，一起見證悄然打響的復(fù)工防疫阻擊戰(zhàn)。
營業(yè)大廳是直面用戶的第一道窗口，隨著各企業(yè)陸續(xù)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，前來辦理供水業(yè)務(wù)的用戶也迎來了小高峰。北區(qū)供水分公司黨支部周密部署，始終把人民群眾生命安全和身體健康放在第一位，立即發(fā)出抗擊疫情倡議書，組建黨員志愿服務(wù)隊(duì)，志愿服務(wù)隊(duì)由黨員和入黨積極分子帶頭，聯(lián)合團(tuán)員青年組建而成，主要負(fù)責(zé)復(fù)工后檢測營業(yè)大廳來往用戶體溫和督促佩戴口罩。在黨員志愿服務(wù)隊(duì)帶動下，各部門配合聯(lián)動覆蓋整個辦公場所做好疫情防控工作，確保職工安心有序返崗。
量身定做營業(yè)大廳疫情防控線上培訓(xùn)
這次線上培訓(xùn)是北區(qū)供水分公司加強(qiáng)營業(yè)大廳防疫管理助力復(fù)工復(fù)產(chǎn)的一次全新嘗試，目的在于全員知曉、全員參與。目前體溫仍是判斷健康狀態(tài)的重要指標(biāo)，也是監(jiān)控發(fā)熱患者的重要手段，黨員戴羨立生動講解了營業(yè)大廳防疫現(xiàn)場管控的流程和要點(diǎn)，宣貫進(jìn)出人員信息采集的重要性及相關(guān)政策要求，特別強(qiáng)調(diào)預(yù)防境外疫情輸入防控工作，切實(shí)提升參訓(xùn)人員的現(xiàn)場防疫管理水平。視頻培訓(xùn)過程中，參訓(xùn)人員積極在線上互動問答，強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。
創(chuàng)建“聯(lián)動式”疫情排查網(wǎng)
通過營業(yè)大廳線上培訓(xùn)找準(zhǔn)防控工作的關(guān)鍵點(diǎn)，黨員志愿服務(wù)者眾志成城、攻堅(jiān)克難，“化身”為疫情防控的宣傳員、監(jiān)督員、服務(wù)員、戰(zhàn)斗員，記錄著他們最真實(shí)的一面。
疫情就是命令，防控就是責(zé)任。我志愿加入抗擊“新冠”疫情防控黨員志愿服務(wù)隊(duì)。
勇當(dāng)疫情防控政策的“宣傳員”。黨員志愿服務(wù)者現(xiàn)場布置防疫防控措施宣傳資料，向用戶宣傳疫情防控形勢。
勇當(dāng)復(fù)工復(fù)產(chǎn)措施落實(shí)的“監(jiān)督員”。黨員志愿服務(wù)者為即將進(jìn)入營業(yè)大廳的用戶進(jìn)行測溫、詢問，并按要求做好登記，排查疫情。
勇當(dāng)解決問題的“服務(wù)員”。黨員志愿服務(wù)者延伸服務(wù)，指引用戶通過【廣州自來水96968】微信辦理業(yè)務(wù)，降低交叉感染風(fēng)險(xiǎn)。
勇當(dāng)一線防疫的“戰(zhàn)斗員”。12點(diǎn)30分是中午吃飯時間，恰巧也是黨員志愿服務(wù)者交接班的時間，他們匆匆扒拉兩口盒飯，披上“戰(zhàn)袍”，便趕著去站崗。
投我以木桃，報(bào)之以瓊瑤
渡過難關(guān)的辦法，就是你幫我一把，我?guī)湍阋话?。在黨員干部的帶動下，各部門選派代表8小時輪值堅(jiān)守營業(yè)大廳，為用戶提供安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)。此外，為配合職工下班前體溫監(jiān)測工作，避免下班高峰人員扎堆、密集的情況，各部門組織人員于下午4點(diǎn)后走進(jìn)班組，共同做好體溫監(jiān)測工作，形成了橫向到邊、縱向到底的排查工作格局，確保全面覆蓋、不留死角。
溫柔的故事，溫暖的傳遞，讓我們看到人與人之間最美的感情。嚴(yán)把健康安全關(guān)只是這次抗疫戰(zhàn)場的一個小小片段，卻也反映出廣水黨員先鋒們堅(jiān)定信心戰(zhàn)疫情，眾志成城保供水的真實(shí)寫照。從抗疫一線的白衣戰(zhàn)士到廣州自來水公司的一名職員，雖然戰(zhàn)場不同，但是使命相同，我們的共同目標(biāo)，都是為了取得這次戰(zhàn)“疫”的最終勝利。