崇明：從源頭到龍頭 筑牢高峰供水安全屏障 發(fā)布日期：2020-08-21 來源：上海水協(xié) 高溫天氣持續(xù)數(shù)日“熱晴”不減，供水形勢迎來高峰期“大考”。截至目前，崇明區(qū)高峰供水最高日供水量為21.2萬噸，較去年同比增長1.2萬噸。
為保障高峰安全供水，崇明區(qū)自來水公司按照“強基固本補短板，提質(zhì)增效促發(fā)展”目標(biāo)要求，堅持問題導(dǎo)向和需求導(dǎo)向，全面打響供水保障攻堅戰(zhàn)。
01夯實源頭管控，抓好供水保障“起源線”
東風(fēng)西沙水庫作為上海四大水源地之一，承擔(dān)著本島65萬老百姓的原水供應(yīng)。
水庫根據(jù)潮汛規(guī)律，每天至少一取一排，確保原水保持“新鮮度”；加強庫區(qū)設(shè)施設(shè)備排查巡檢及維護保養(yǎng)工作，切實做到零故障零隱患；實時在線監(jiān)測pH、葉綠素、藍綠藻等指標(biāo)，每日19項指標(biāo)人工檢測，每月30項原水指標(biāo)檢測，確保水質(zhì)達到地表水環(huán)境質(zhì)量Ⅱ類標(biāo)準(zhǔn)。
02加強設(shè)備保養(yǎng)，強化供水保障“安全線”
切實加強“一庫四廠”生產(chǎn)制水設(shè)備全面保養(yǎng)工作，及時排查隱患不留死角，做到全面、及時整改；對明年花博會主供水廠城橋水廠的清水泵進行解體保養(yǎng)，確保生產(chǎn)設(shè)備安全運轉(zhuǎn)；對5個濾池石英濾砂進行更換，提高濾池過濾效果,保證出廠水質(zhì)；加強二次供水管理，做好水箱清洗、檢測工作；推進設(shè)備信息化、動態(tài)化管理。
03做好管網(wǎng)維護，鑄造供水保障“生命線”
為確保高峰供水期間供水管網(wǎng)安全、穩(wěn)定、足壓運行，公司不斷加大管網(wǎng)巡查工作力度。開展區(qū)域性巡檢查漏，對調(diào)壓閥進行維修保養(yǎng)，確保供水管網(wǎng)正常運行；主動對接工程施工作業(yè)單位，減少施工對沿線供水管網(wǎng)的損壞；將改管等工作調(diào)整到凌晨進行，減少對居民用水的影響；持續(xù)開展小口徑管網(wǎng)改造工作，推進花博園區(qū)管網(wǎng)建設(shè)，改善居民用水“最后一公里”。
04提升效能服務(wù)，構(gòu)建供水保障“便民線”
為做好高峰供水期間優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，公司利用“一網(wǎng)通辦”等平臺，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境；推出“供水服務(wù)‘水管家’，溫暖傳遞千萬家”水管家品牌；供水服務(wù)熱線69698080實行24小時工作制，對用戶反映的用水問題，及時進行派單處理，做到件件有落實、事事有回音。
堅持每月做好“供水代表進村居”活動，為用戶解決用水急難愁盼問題；主動對接社區(qū)物業(yè)、村、居委，減少管道搶修對居民用水的影響；管網(wǎng)搶修隊伍全天候待命，做到“小修及時修、大修不過夜”。